Blog

ładowanie

Konflikt? Masz wpływ na to, jak będzie się rozwijać... odc. 1

Oto historia (autentyczna) rozwiązania trudnej sytuacji pomiędzy biznesem, a zespołem IT

konflikt

Znasz to? Codzienność?

Ha! nasza historia wygląda inaczej…

konflikt

Niemożliwe?

Najpierw sprawdźmy kiedy możliwe:

  • Błąd został zgłoszony przez biznes. Precyzyjnie opisany;
  • Po stronie IT siedziała osoba, która:
    • szybko potrafiła znaleźć błąd (dzięki precyzyjnie opisanemu problemowi)
    • szybko go naprawiła (dzięki precyzyjnie opisanemu problemowi)
    • nie bała się przyznać, że błąd jest. I nikogo nie obwiniała za błąd, bo skoncentrowała się na faktach
  • Zostało zorganizowane spotkanie przez IT– krótkie:
    • By sprawdzić czy jest wszystko ok.
    • By… zaskoczyć biznes (a co, każdy może mieć w życiu małe przyjemności)

Wiadomo, że czasem problemy są  WIEEELKIE, ale niektóre stają się WIEEELKIE na nasze życzenie. …

CDN…

Niepoprawny adres email.
Imię i nazwisko jest obowiązkowe.
Treść wiadomości jest obowiązkowa.
Wiadomość nie została wysłana. Spróbuj ponownie.
Twoja wiadomość została wysłana. Dziękujemy!
Twoja email został dodany do naszej bazy. Dziękujemy!
Przepraszamy, nie udało się dodać twojego adresu email do naszej bazy