Blog

ładowanie

Problemy młodego menedżera... #01

Karolina awansowała na stanowisko menedżerskie w zespole, którego była wcześniej członkiem. Rekrutacja była przemyślana, Karolina ma potencjał by dobrze zarządzać zespołem, uczestniczyła wcześniej w programie dla młodych talentów, więc nawet jeśli jeszcze nie ma umiejętności (bo to nabywasz w praktyce) to ma wiedzę, co powinna robić a czego unikać. Jest też – jak się domyślacie – bardzo zaangażowania. I wszystko miało być tak pięknie…. Tu następuje klasyczny zwrot akcji. Miało być pięknie, ale…

Zespół testuje…

Karolina do wczoraj była koleżanką, a teraz jest przełożonym. Ludzie w zespole wiedzieli że zmieni im się szef (sytuacja pozytywna – poprzedni awansował) i że Karolina uczestniczy w programie rozwojowym, więc mogli spodziewać się, że zostanie ich nowym przełożonym. Ale co innego rozwijająca się koleżanka, a co innego koleżanka jako nowy menedżer.

Na czym polega testowanie? Nie musi być zupełnie świadome. Przecież nikt nie jest (prawie nikt) złośliwy dla bycia złośliwym. Po prostu sprawdzamy moc. Jak „nowy” zareaguje gdy jest jakieś zadanie, którego nikt nie chce wykonać (np. nudne, potencjalnie konfliktowe itp.)? Co zrobi gdy będziemy chcieli przerzucić odpowiedzialność (Wysłałem Zenkowi z działu X e-mail a on nie odpisał, więc nie mogłem wykonać swojej roboty, bo potrzebuję danych od niego. To nie moja wina, że nie skończyłem!).

Karolina jest zmęczona testowaniem. Ciągle ma dylemat, samej zrobić zadanie (dobrze, bo mniej konfliktów, źle bo jej priorytety nie zostaną zrealizowane), czy jednak okazać stanowczość i przekazać zadanie konkretnej osobie (dobrze, bo zadanie zostanie wykonane przez właściwą osobę, źle bo może zaistnieć konflikt), przejąć odpowiedzialność (dobra, załatwię sprawę z Zenkiem, sprawdzę dane z innego działu itp.). Być konsekwentną czy ulec, narazić się na chwilowe zaburzenie relacji (chwilowe?) czy odpuścić i siedzieć samej po godzinach?

Uśmiecha się, ale zaciska zęby przy kolejnych próbach. Myśli – przecież oni zachowują się jak dzieci!

 

Rywal testuje jeszcze mocniej…

Nie tylko Karolina uczestniczyła w programie rozwojowym. Maciek także. I teraz jest rozczarowany. Niby wiedział, że to ją szef bardziej promuje, ale to nie znaczy że porażka jest odczuwana słabiej. Niby się nawet trochę zgadza, że Karolina jest bardziej komunikatywna, lepiej buduje relacje, jest zorganizowana, więc jako szef może się całkiem sprawdzić. Ale to on ma większą wiedzę merytoryczną! To jego wszyscy pytają gdy trzeba rozwiązać problem techniczny! I w końcu on też uczestniczył w tych samych szkoleniach, więc pewnie by sobie poradził…. Więc Maciek w ramach swojego rozgoryczenia testuje jeszcze mocniej. Podważa decyzje Karoliny, zadaje pytanie jak ma wykonać zadanie, a gdy ona pyta go o jego propozycje, odpowiada – ty jesteś szefem, ty mi powiedz. Na spotkania regularnie się spóźnia i ostentacyjnie odpisuje na e-maile w jego trakcie, a gdy już się odezwie, to tylko by skrytykować.

Karolina już nie myśli o Maćku, że zachowuje się jak dziecko, ale że to rozwydrzony bachor! Usiłuje zachować spokój, ale już raz zamknęła mu komputer w trakcie spotkania. Przeprosiła zaraz, ale jednak straciła panowanie nad sobą! Maciek tylko się uśmiechnął….

Inni menedżerowie testują…

Wiadomo, że w firmie nie wszystkie odpowiedzialności są ściśle określone. Karolina czuje spory nacisk od Jana, który chce wykorzystać sytuację i przerzucić część zadań ze swojego zespołu na jej zespół. I robi to w sposób, któremu bardzo trudno się oprzeć! Mówi, że Karolina może się teraz wykazać, pokazać efektywność zespołu, że on pomoże, ale że ona na pewno da radę….

Przypomina się jej opowieść o kurach. Kury w kurniku mają ściśle określoną strukturę dziobania. Na samej górze jest jedna, która dziobie wszystkie, ale tej nikt nie dziobie. Potem jest druga. Ta jest dziobana wyłącznie przez pierwszą, a sama dziobie wszystkie pozostałe. Potem trzecia, dziobana tylko przez dwie pierwsze i dziobiąca pozostałe. Itd. Aż na samym dole jest ostatnia, która nikogo nie dziobie a sama jest dziobana przez wszystkich. Zgadnij, którą kurą czuje się Karolina?

 Jak Karolina może przejść testy?

O tym dowiesz się w kolejnym odcinku…


Niepoprawny adres email.
Imię i nazwisko jest obowiązkowe.
Treść wiadomości jest obowiązkowa.
Wiadomość nie została wysłana. Spróbuj ponownie.
Twoja wiadomość została wysłana. Dziękujemy!
Twoja email został dodany do naszej bazy. Dziękujemy!
Przepraszamy, nie udało się dodać twojego adresu email do naszej bazy