DRIVE Kompletnie nowe spojrzenie na motywację
Daniel H. Pink
Nasi praprapradziadowie sterowani byli prostą motywacją – bezpieczeństwo, jedzenie i… seks. Można by było nazwać ten system motywacji – motywacją 1.0.
Przez ostatnich kilka tysięcy lat cywilizacja zmieniła się. Po drodze przeszliśmy rewolucję przemysłową. Trzeba było zrobić upgrade systemu.
Motywacja 2.0 – metoda kija i marchewki – świetnie się sprawdzała (i nadal sprawdza) w środowisku, gdzie ludzie wykonują zadania proste, powtarzalne, często nudne. Widząc nagrodę „spinają się” by zrealizować więcej, a zarazem unikają niepożądanych zachowań, obawiając się kary.
Jednak nasza cywilizacja nadal się rozwija. Weszliśmy na kolejny etap. Coraz mniej wykonujemy zdań powtarzalnych, automatycznych. To robią za nas na komputery. Od pracowników wymagamy samodzielnych decyzji, nowych rozwiązań, konstruktywnych propozycji.
Problem polega na tym, że ludzie pod wpływem presji nie myślą szybciej. Dzięki nagrodom nie są bardziej twórczy (a nawet – jak pokazują badania – stają się mniej kreatywni!). Motywacja 2.0 – kij i marchewka przestała się sprawdzać. Okazuje się, że potrzebujemy kolejnego systemu.
Oto system Motywacja 3.0.
Ma ona 3 zasadnicze składowe – autonomia, cel i mistrzostwo.
Ludzie XXI wieku potrzebują, żeby być zaangażowanymi, długotrwale zaangażowanymi, możliwości decydowania, wyboru sposobu wykonania zadania – to składa się na autonomię.
Ludzie XXI wieku potrzebują:
- celu – wiedzieć co mają zrobić, jaki jest sens ich działania;
- rozwijać się – dążyć do mistrzostwa.
DRIVE Kompletnie nowe spojrzenie na motywację
Autor: Daniel H. Pink
Wydawnictwo: Studio EMKA
Daniel H. Pink – wystąpienia na TED: Ideas worth spreading: