Trudny klient | filmy szkoleniowe

Zawsze krótko i zawsze na temat czyli… filmy szkoleniowe!

 

Jeśli rozmawiasz z dostawcą, który nie jest przyjazny, jeśli rozmowa jest trudna, a Ty koncentrujesz się na swoich emocjach, możesz mniej dostrzegać rzeczywisty problem, potrzeby, oczekiwania rozmówcy.

Więc, zamiast koncentrować się na swoich emocjach, warto… Zresztą sam(a) zobacz. To tylko jedna z wideo-lekcji, którą przygotowaliśmy dla naszego Klienta.

Jedna lekcja na zachętę…